Na GALVÃO ENGENHARIA, segurança é prioridade!
Oferecemos com excelência os serviços de projetos, inspeções, instalações (civil, elétrica, hidráulica e mecânica), manutenções e treinamentos para sistemas de Prevenção e Combate a Incêndio.

Além disso, nos comprometemos com a segurança, privacidade e transparência do tratamento de dados pessoais dos nossos usuários/clientes.

Esta Política de Privacidade estabelece como é feita a coleta, uso, finalidade, armazenamento, descarte e transferência de informações de clientes ou outras pessoas que acessam ou usam nosso site e serviços.

Se você chegou até aqui, pedimos que leia e entenda a nossa Política de Privacidade, antes de dar continuidade à utilização do nosso site e de nossos serviços.

Acaso tenha ficado com dúvidas, não hesite em contatar o nosso Encarregado de dados pessoais, que poderá lhe auxiliar em suas demandas e esclarecer suas dúvidas!

Ao utilizar nossos serviços, você entende que coletaremos e usaremos suas informações pessoais nas formas descritas nesta Política, sob as normas da Constituição Federal de 1988 (art. 5º, LXXIX; e o art. 22º, XXX – incluídos pela EC 115/2022), das normas de Proteção de Dados (LGPD, Lei Federal nº 13.709/2018), das disposições consumeristas da Lei Federal nº 8.078/1990 e as demais normas do ordenamento jurídico brasileiro aplicáveis.

Dessa forma, a GALVÃO SOLUÇÕES EM ENGENHARIA, no papel de Controladora de Dados, obriga-se ao disposto na presente Política de Privacidade, exigindo o mesmo tratamento, minimamente, de seus eventuais Operadores.

Ademais, quando no papel de Operadora, se compromete a tratar os dados a ela transferidos com os mais rigorosos padrões e exigências corporativas e legais, prezando pela adequação, ética, governança e boas práticas corporativas.

1. Quais dados coletamos sobre você e para qual finalidade?
Nossa empresa coleta e utiliza alguns dados pessoais seus, tais como dados de representantes legais dos condomínios aos quais prestamos nossos serviços, bem como de alguns condôminos de edificações, de forma a viabilizar a prestação destes serviços, além de fornecer informações acerca de nossa empresa e serviços.

Dentre os serviços prestados que necessitam de tratamento de dados pessoais, destacamos o treinamento de brigada de incêndio, no qual coletamos e repassamos ao Corpo de Bombeiros, por exigência regulatória deste, dados como nome completo, data de nascimento, número de RG, CPF, CNH, endereço e endereço eletrônico (e-mail). Os dados são compilados em um Protocolo, que é digitalizado e compartilhado com a referida Corporação. De nossa parte, estes dados são armazenados física e eletronicamente pelo prazo legal. Findo o prazo, os dados são devidamente descartados, e um relatório é gerado como evidência do descarte.

Alguns dados pessoais também são utilizados para emissão de faturamento de serviços e produtos, bem como confecção de contratos, sempre relacionados aos nossos serviços prestados e contratados.

Outrossim, coletamos e tratamos dados pessoais de nossos colaboradores, para fins de contrato de trabalho, contratos de prestação de serviços autônomos e em parceria os quais são compartilhados com nossa empresa de contabilidade contratada, bem como com órgãos governamentais, como INSS, dentre outros.

No caso de contato de clientes conosco, através de nosso site, disponibilizamos a ferramenta “Fale Conosco” através da plataforma WhatsApp. Ao clicar nela, você será direcionado para a plataforma e iremos interagir com você, solicitando o seu nome, o nome da empresa em que você trabalha ou do edifício/empresa para o qual está solicitando nossos serviços, seus dados de contato, como telefone e e-mail. Estes dados serão armazenados e utilizados para posterior contato e envio de propostas, orçamentos e documentos técnicos pertinentes ao procedimento contratado.

Assim, estamos amparados e adequados legalmente nos seguintes dispositivos da Lei nº 13.709/2018:

Art. 7º O tratamento de dados pessoais somente poderá ser realizado nas seguintes hipóteses:
II – para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador;
V – quando necessário para a execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual seja parte o titular, a pedido do titular dos dados;
VI – para o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral, esse último nos termos da Lei nº 9.307, de 23 de setembro de 1996 (Lei de Arbitragem);
VII – para a proteção da vida ou da incolumidade física do titular ou de terceiro;
IX – quando necessário para atender aos interesses legítimos do controlador ou de terceiro, exceto no caso de prevalecerem direitos e liberdades fundamentais do titular que exijam a proteção dos dados pessoais;

1.1. Dados pessoais fornecidos pelo titular
Principais dados pessoais coletados: Cópia de RG, CNH, CPF, data de nascimento, nome dos pais, nome dos filhos, endereço, e-mail, telefone celular e fixo, dados bancários, entre outros.

1.2. Dados pessoais coletados automaticamente pelo site
Localização e endereço de IP. Navegador e dispositivos utilizados.

2. Como coletamos os seus dados?
Localização e endereço de IP. Navegador e dispositivos utilizados. Coletamos os seus dados através do nosso site, pelo WhatsApp, por e-mail, ou através do seu preenchimento diretamente aos nosso Formulários enviados de forma física ou digital.

2.1. Consentimento
Embora amparados por outras bases legadas, poderemos eventualmente coletar os seus dados através do seu consentimento, com o objetivo de lhe enviar materiais publicitários sobre nossa empresa, produtos e serviços, bem como serviços de empresas parceiras. Nestes casos, será a partir do seu consentimento que trataremos os seus dados pessoais.

O consentimento é a manifestação livre, informada e inequívoca pela qual você autoriza a GALVÃO SOLUÇÕES EM ENGENHARIA a tratar seus dados. Assim, em consonância com a Lei Geral de Proteção de Dados, seus dados só serão coletados, tratados e armazenados mediante prévio e expresso consentimento.

O seu consentimento será obtido de forma específica para cada finalidade acima descrita, evidenciando o compromisso de transparência e boa-fé da GALVÃO SOLUÇÕES EM ENGENHARIA para com seus usuários/clientes, seguindo as regulações legislativas pertinentes.

A qualquer tempo e sem nenhum custo, você poderá revogar seu consentimento.

É importante destacar que a revogação do consentimento para o tratamento dos dados pode implicar a impossibilidade da performance adequada de alguma funcionalidade do site que dependa da operação ou impossibilidade da oferta de produtos e serviços. Tais consequências serão informadas previamente.

3. Quais são os seus direitos?
A GALVÃO SOLUÇÕES EM ENGENHARIA assegura a seus usuários/clientes seus direitos de titular previstos no artigo 18 da Lei Geral de Proteção de Dados. Dessa forma, você pode, de maneira gratuita e a qualquer tempo:

• Confirmar a existência de tratamento de dados, de maneira simplificada ou em formato claro e completo.
• Acessar seus dados, podendo solicitá-los em uma cópia legível sob forma impressa ou por meio eletrônico, seguro e idôneo.
• Corrigir seus dados, ao solicitar a edição, correção ou atualização destes.
• Limitar seus dados quando desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação através da anonimização, bloqueio ou eliminação.
• Eliminar seus dados tratados a partir de seu consentimento, exceto nos casos previstos em lei.
• Revogar seu consentimento, desautorizando o tratamento de seus dados.
• Informar-se sobre a possibilidade de não fornecer seu consentimento e sobre as consequências da negativa.

4. Como você pode exercer seus direitos de titular?
Para exercer seus direitos de titular, você deve entrar em contato com a Encarregada de Proteção de Dados da GALVÃO ENGENHARIA, através dos seguintes meios disponíveis:

E-mail: juridico@galvao.eng.br – aos cuidados da Dra. Desirèe Caroline Troiano WhatsApp: (19) 2121-3232

De forma a garantir a sua correta identificação como titular dos dados pessoais objeto da solicitação, é possível que solicitemos documentos ou demais comprovações que possam comprovar sua identidade. Nessa hipótese, você será informado previamente.

5. Como você pode exercer seus direitos de titular?
Seus dados pessoais coletados pela GALVÃO SOLUÇÕES EM ENGENHARIA serão utilizados e armazenados durante o tempo necessário para a prestação do serviço ou para que as finalidades elencadas na presente Política de Privacidade sejam atingidas, considerando os direitos dos titulares dos dados e dos controladores.

De modo geral, seus dados serão mantidos enquanto a relação contratual entre você e a GALVÃO SOLUÇÕES EM ENGENHARIA perdurar. Findado o período de armazenamento dos dados pessoais, estes serão excluídos de nossas bases de dados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses legalmente previstas no artigo 16 lei geral de proteção de dados, a saber:

I – cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador;
II – estudo por órgão de pesquisa, garantida, sempre que possível, a anonimização dos dados pessoais;
III – transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados dispostos nesta Lei; ou
IV – uso exclusivo do controlador, vedado seu acesso por terceiro, e desde que anonimizados os dados.

Isto é, informações pessoais sobre você que sejam imprescindíveis para o cumprimento de determinações legais, judiciais e administrativas e/ou para o exercício do direito de defesa em processos judiciais e administrativos serão mantidas, a despeito da exclusão dos demais dados.

O armazenamento de dados coletados pela GALVÃO SOLUÇÕES EM ENGENHARIA reflete o nosso compromisso com a segurança e privacidade dos seus dados. Empregamos medidas e soluções técnicas de proteção aptas a garantir a confidencialidade, integridade e inviolabilidade dos seus dados. Além disso, também contamos com medidas de segurança apropriadas aos riscos e com controle de acesso às informações armazenadas, seguindo as boas práticas de governança corporativa.

Dentre as medidas razoáveis de proteção e segurança da informação adotadas por nossa empresa, podemos citar, ainda: contrato de manutenção do nosso ambiente virtual por empresa de TI, equipamento de proteção de rede, servidor de dados protegido, pastas de acesso devidamente protegidas por login e senhas individualizadas e pessoais e backup criptografado na nuvem por empresa especializada.

6. O que fazemos para manter seus dados seguros?
Para mantermos suas informações pessoais seguras, usamos ferramentas físicas, eletrônicas e gerenciais orientadas para a proteção da sua privacidade.

Aplicamos essas ferramentas levando em consideração a natureza dos dados pessoais coletados, o contexto e a finalidade do tratamento e os riscos que eventuais violações gerariam para os direitos e liberdades do titular dos dados coletados e tratados.

Entre as medidas que adotamos, destacamos as seguintes:

Apenas pessoas autorizadas têm acesso a seus dados pessoais, o acesso a seus dados pessoais é feito somente após o compromisso de confidencialidade, seus dados pessoais são armazenados em ambiente seguro e idôneo, mediante a utilização de servidor de dados protegido e backup criptografado em nuvem gerenciado por empresa especializada.

A GALVÃO SOLUÇÕES EM ENGENHARIA se compromete a adotar as melhores posturas para evitar incidentes de segurança. Contudo, é necessário destacar que nenhuma página virtual / sistema virtual é inteiramente seguro e livre de riscos. É possível que, apesar de todos os nossos protocolos de segurança, problemas de culpa exclusivamente de terceiros ocorram, como ataques cibernéticos de hackers, ou também em decorrência da negligência ou imprudência do próprio usuário/cliente.

Em caso de incidentes de segurança que possa gerar risco ou dano relevante para você ou qualquer um de nossos usuários/clientes, comunicaremos aos afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados sobre o ocorrido, em consonância com as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados.

7. Com quem seus dados podem ser compartilhados?
Tendo em vista a preservação de sua privacidade, a GALVÃO SOLUÇÕES EM ENGENHARIA não compartilhará seus dados pessoais com nenhum terceiro não autorizado.

Seus dados poderão ser compartilhados com nossos parceiros comerciais e órgãos de regulação e fiscalização, os quais recebem seus dados apenas na medida do necessário para a prestação dos serviços contratados e nossos contratos são orientados pelas normas de proteção de dados do ordenamento jurídico brasileiro.

Todavia, nossos parceiros têm suas próprias Políticas de Privacidade, que podem divergir desta.

Além disso, também existem outras hipóteses em que seus dados poderão ser compartilhados, que são:
I – Determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial, com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes.
II – Caso de movimentações societárias, como fusão, aquisição e incorporação, de forma automática
III – Proteção dos direitos da GALVÃO SOLUÇÕES EM ENGENHARIA em qualquer tipo de conflito, inclusive os de teor judicial.

7.1. Transferência internacional de dados
Alguns dos terceiros com quem compartilhamos seus dados podem ser localizados ou possuir instalações localizadas em países estrangeiros. Nessas condições, de toda forma, seus dados pessoais estarão sujeitos à Lei Geral de Proteção de Dados e às demais legislações brasileiras de proteção de dados.

Nesse sentido, aGALVÃO SOLUÇÕES EM ENGENHARIA se compromete a sempre adotar eficientes padrões de segurança cibernética e de proteção de dados, nos melhores esforços de garantir e cumprir as exigências legislativas.

Ao concordar com essa Política de Privacidade, você concorda com esse compartilhamento, que se dará conforme as finalidades descritas no presente instrumento.

8. Alteração desta Política de Privacidade
A atual versão da Política de Privacidade foi formulada e atualizada pela última vez em: 23/03/2023.

Reservamos o direito de modificar essa Política de Privacidade a qualquer tempo, principalmente em função da adequação a eventuais alterações feitas em nosso site ou em âmbito legislativo. Recomendamos que você a revise com frequência.

Eventuais alterações entrarão em vigor a partir de sua publicação em nosso site e sempre lhe notificaremos acerca das mudanças ocorridas.

Ao utilizar nossos serviços e fornecer seus dados pessoais após tais modificações, você as consente.

9. Responsabilidade
A GALVÃO SOLUÇÕES EM ENGENHARIA prevê a responsabilidade dos agentes que atuam nos processos de tratamento de dados, em conformidade com os artigos 42 ao 45 da Lei Geral de Proteção de Dados.

Nos comprometemos em manter esta Política de Privacidade atualizada, observando suas disposições e zelando por seu cumprimento. Além disso, também assumimos o compromisso de buscar condições técnicas e organizativas seguramente aptas a proteger todo o processo de tratamento de dados.

Caso a Autoridade Nacional de Proteção de Dados exija a adoção de providências em relação ao tratamento de dados realizado pela GALVÃO SOLUÇÕES EM ENGENHARIA, comprometemo-nos a segui-las.

9.1 Isenção de responsabilidade
Conforme mencionado no Tópico 6, embora adotemos elevados padrões de segurança a fim de evitar incidentes, não há nenhuma página virtual inteiramente livre de riscos. Nesse sentido, a GALVÃO SOLUÇÕES EM ENGENHARIA não se responsabiliza por:

I – Quaisquer consequências decorrentes da negligência, imprudência ou imperícia dos usuários em relação a seus dados individuais. Garantimos e nos responsabilizamos apenas pela segurança dos processos de tratamento de dados e do cumprimento das finalidades descritas no presente instrumento.
II – Ações maliciosas de terceiros, como ataques de hackers, exceto se comprovada conduta culposa ou deliberada da GALVÃO SOLUÇÕES EM ENGENHARIA.
Destacamos que em caso de incidentes de segurança que possam gerar risco ou dano relevante para você ou qualquer um de nossos usuários/clientes, comunicaremos aos afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados sobre o ocorrido e cumpriremos as providências necessárias.
III – Inveracidade das informações inseridas pelo usuário/cliente nos registros necessários para a utilização dos nossos serviços; quaisquer consequências decorrentes de informações falsas ou inseridas de má-fé são de inteiramente responsabilidade do usuário/cliente.

10. Encarregado de Proteção de Dados
A GALVÃO SOLUÇÕES EM ENGENHARIA disponibiliza os seguintes meios para que você possa entrar em contato conosco para exercer seus direitos de titular e caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade através dos canais:
E-mail: juridico@galvao.eng.br – aos cuidados da Dra. Desirèe Caroline Troiano WhatsApp: (19) 2121-3232